拾余

不想学摄影的PPT设计师不是合格的实验室民工。
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让世界少些套路,多些真诚 (NO.21 - 2016)



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前阵子和C学姐视频。

由于没有很多共同话题,加之我这人说话的时候不动脑子,不会没话找话…所以对话从养鱼开始,也在这里冷场。


“机智”的我在搜肠刮肚找话题无果之后,只好使出最后的绝招,用套路。


似乎是看书的时候学到的这个技巧,平日也不怎么练习,用起来有些生疏。所以没几分钟就被识破了。ㄟ(▔ ,▔)ㄏ

这个事实告诉我们,不断的精深练习是多么有必要。



结束聊天之后,我开始回想并写下这些套路。

虽然平日不喜欢用,但有所了解还是能避免中了别人的套路,因此陆陆续续学了不少。


积积攒攒写了好几天,居然有三千多字。

我真的个中套路很深的女子啊…(* ̄(エ) ̄)



1. 对话的套路:重复


为了防止聊天时冷场,可以尝试重复别人上一句话的最后一个词。

比方说:

——哎呀,我今天吃坏了肚子。

——吃坏了肚子?

——是呀,昨天买了个瓜,吃完之后就感觉不对劲。

——怎么不对劲了?

——因为XXXXX


每个人都有表达自己的欲望,只要问题语句通顺,这么一直问,基本上对方能一路回答下去。

同理的还有,“哦?”,“是吗?”

但这两个词会比较容易暴露,浅尝辄止比较好。



2. 销售的套路:理性(比较)、感性(故事)


2.1 比较

为了能让商品卖的更多,在商品描述的时候,不仅要描述自己的商品是如何地好,还要加入比较。


对比,这个很重要。

比较同类商品中,自己商品的优势(不同品牌的对比)。

比较售卖同种商品的店家中,自己家的优势。(保存、加工、进货渠道等)

比较自己售卖这个商品历史中,这一刻的优势(比方说价格更优,保质期更长,革新换代之类)


但切勿恶意中伤对手和其商品,伤人品。

反面例子:友商是傻逼。




2.2 讲故事


讲商品的迭代历史

讲自己卖商品的情怀故事

诸如此类


范例参见

1. 淘宝店:败家实验室

不是刻意做广告。我在他家买了几次东西之后才意识到中了套路。

2. 微信号/豆瓣号:脸洞实验室(早期的文章)

虽然他家不完全是卖东西的…



3. 交流的套路:事实+感受

3.1 赞同


有一类人总喜欢习惯性地否定别人。

“不,不对啊”,他们总是把“不”字挂在嘴上。

他们总能在你说完一句话的时候,抢着补充你的漏洞。

不是恶意的,但这个“不”字总让人感觉不爽。



套路一点的话,应该这样:即使有反对意见,也要说“对”。


公式是这样:认同+事实+补充。

首先认同对方的发言,并说明他为什么正确,并由此延展开去,补充一些他的疏漏之类。


由此得出的一个对话技巧是:即使不认同别人的提议,在能给出更好的建议之前,也不进行反驳。


不过,也完全可以不认同,只要有底气就可以直接反驳。

当然这就不是套路的范畴了。


举个例子。


如果你看到朋友的文章写得不好。


可以直接说:你写的真差。

这样会翻掉一艘友谊的小船。




也可以这样说:你的文章段落太长,试试看写成短句,推荐你去看XXX的文章找找感觉。

这样是不是友好很多?又多了一个朋友啊!





3.2 赞美

同理,可以用在赞美上。


普通的赞美:

——你好美!

——你好厉害!

——你好聪明!


高级的赞美是这样的:事实+比较+夸奖


夸女孩子好看,不能直白地说:你好美!

像个痴汉。


可以这样说:我看身边大部分女生腰臀比例通常都不太好,只有你是例外,衬的你身材特别好。


感谢朋友帮忙及时,如果只是说:太感谢了!真的非常感谢!

对方肯定转头就忘。

可以这样说:你提供的XX帮助实在太及时了,毕竟是专业的,我自己来肯定做不成这样!得亏有你,我可以过一个安心的假期了。


赞美的时候一定不要忘了加“夸奖”,不然会很奇怪,让人多想。


举个例子:

——啊,这个番茄炒蛋好甜!和我以前吃的咸味的番茄炒蛋完全不一样!

——啊,这个番茄炒蛋好甜!和我以前吃的咸味的番茄炒蛋完全不一样!我喜欢!


如果你是掌勺的那位,听到第一句是不是会忐忑一下呢?




4. 教练的套路(这一条我刚学会,没有尝试过,只是写在这里)


比方说,有位朋友希望我可以监督她锻炼身体,达到减重的效果。


可以这样进行监督:

——哦!锻炼身体啊!你准备怎么锻炼?

——我准备跑步减肥。

——好的,每天跑步吗?

——是的,每天跑步,我会来你这里打卡。


也可以这样进行监督:

——哦!锻炼身体啊!你准备怎么锻炼?

——我准备跑步减肥。

——打算怎么做?减多少?持续多久?

——跑步减肥,两个月,减下5斤。

——好的,那过一个月,你应该已经减下2.5斤了,我会提醒你。跑步的话,是什么样的频率呢?速度和距离都是多少?

——恩,一周跑6次怎么样?每次3~5公里,速度我不是很清楚诶,你有什么建议吗?

——我觉得速度不低于9min/km会比较好,也不是很快,适合新手。那你有考虑过这个过程中会遇到什么困难吗?打算怎么解决?

——可能会因为晚上有饭局吃太多,跑不动。我会尽量减少饭局,如果真的吃多了,用5公里的散步替代;可能会下雨,没有办法出去跑步,用室内30分钟的健身操替代。也有可能是因为懒,这就要拜托你监督我了。

——好的,我会提醒你。


用一个个的问题,引导对方说出自己的答案,强化对目标的认识,而不是将自己的意愿强加给对方。

往往被教练指导的人无法认识自己的目标,和与目标之间的距离。

教练就是在这段距离上,提供监督,提供鼓励,提供指导,提供帮助。


个人感觉,此方法亦可适用于自我监督小范围的教学上。

我此前在教学和讲课的时候,总是犯这样一个错误:我希望这节课能够达到一个什么样的目的,所以我就这样教,甩很多干货,送很多素材。

往往教的太多,学员吸收不了太多。

我认为真正有用的东西学员学不到多少,而学员表面觉得很厉害,其实并没学到什么。


其实应该让他们自己决定学什么,学多少,我来提供帮助和指引即可。



说个题外话,最近刚想明白的一个问题:什么是知识?


是搬运到记忆仓库的材料吗?是那些存储到印象、为知笔记里的文章?是那些平时朋友圈里刷到的深度好文?还是在通勤路上读完的书籍?

我觉得都不是。

知识是在记忆里长出的一棵树,新学到的碎片知识与已有的知识体系链接在一起,扎根在你的世界观之上,这才是知识。

能知,会识。


也就是说,那些存在电脑里的n个G的资料,和微信里成百篇文章的收藏,都不叫知识,只是资料而已。


以上这些,

如果还有别的套路,请一定告诉我。


啊,对了,

写了这么多,到底什么是套路呢?

私以为,它是从这个行业、这个技能领域中的老司机肚子里学会的油水

把它们刮出来,为己用,就是套路。


干货太干,总是要加些油水才行。


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  1. 我不拍照是因为自卑拾余 转载了此文字
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